Vi siete mai chiesti:
- Il tuo brand quanto e come è più forte rispetto a quello dei tuoi concorrenti?
- I tuoi messaggi, servizi / prodotti e in generale il tuo brand sono pienamente compresi dai tuoi clienti?
- Qual è il modo e il momento migliore per comunicare con i tuoi clienti?
- Quali concetti di tendenza dovresti usare per diffondere il tuo messaggio?
- Quale grado di coinvolgimento dei tuoi clienti sei riuscito a ottenere con la tua strategia di comunicazione?
- Il pubblico che puoi raggiungere sui social network e sul web in che modo è ampio, coinvolto, felice, attento, disposto a contribuire?
- Quanto sono efficaci ed efficienti i tuoi principali Influencer nel trasmettere i tuoi messaggi?
Queste sono solo alcune delle possibili domande che consentono di definire una giusta strategia di reputazione per il tuo brand.
Supernova Data ha il know-how e la competenza per fornire risposte complete e mirate a tutte le domande per la definizione di una corretta strategia di gestione della reputazione.
L’approccio di Supernova Data alla reputazione:
- Concentrarsi sull’oggetto di analisi (marchio, azienda o persona) e sul suo ambiente ;
- Individuazione di argomenti di tendenza rilevanti;
- Parole chiave e concetti chiave relativi all’evento scatenante;
- Raccolta di dati da Web & Social Network con strumenti di prima classe in tutto il mondo;
- Utilizzo dell’intelligenza artificiale per perfezionare il significato dei dati;
- Deduzione dell’analisi del sentiment;
- Analisi quantitativa delle principali metriche standard;
- Analisi qualitativa che fa riferimento a informazioni provenienti da altre fonti;
- Indicazione strategica sui principali aspetti che determinano la reputazione.
